La prestation de services offerte par Palíndromo s’effectue dans le cadre d’un système de gestion qui satisfait aux exigences des différentes normes internationales.

Les principes de gestion de l’entreprise et la politique de qualité, qui régissent les critères fondamentaux sur lesquels repose la prestation de services, sont disponibles pour consultation par les parties intéressées.

La norme UNE-EN ISO 9001:2015,«Systèmes de management de la qualité. Exigences», établit les exigences minimales pour garantir un management adéquat de la qualité de l’organisation.

La norme UNE-EN ISO 17100:2015, «Services de traduction. Exigences relatives aux services de traduction», introduit les exigences supplémentaires qui s’appliquent aux entreprises du secteur.

Le système de management est agréé par un organisme de certification indépendant.