La prestació del servei de Palíndromo es dur a terme en el marc d’un Sistema de Gestió que compleix amb els requisits de diverses normes internacionals.

Els Principis de Gestió de l’empresa i la Política de Qualitat, que estableixen els criteris bàsics sobre els quals es vertebra la prestació del servei, estan a disposició de les parts interessades que desitgin consultar-los.

La norma UNE-EN ISO 9001: 2015, “Sistemes de gestió de la qualitat. Requisits “, estableix els requisits mínims per garantir una correcte gestió de la qualitat de l’organització.

La norma UNE-EN ISO 17100: 2015, “Serveis de traducció. Requisits per als serveis de traducció “, introdueix requisits addicionals aplicables a empreses del sector.

El Sistema de Gestió es troba certificat per una entitat de certificació independent.